AI, Vertrouwen & Communicatie: wanneer algoritmes bepalen wat telt
De ongekende opkomst van AI heeft niet alleen invloed op de manier hoe wij merken kopen, maar ook hoe betekenis en vertrouwen ontstaan. Beslissingen die lang zijn beïnvloed door communicatie, reputatie en ervaring, verschuiven steeds vaker naar algoritmes die namens ons kiezen. Wat betekent dat voor organisaties en hun marketing- en communicatieafdelingen: – De machtsbalans […]
